Frankreich FAQ

Finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur französischen Maut.

Allgemeine Fragen

Seit der Einführung der französischen Umweltzonen ist eine Umweltplakette vorgeschrieben, um mit dem Auto in diese Zonen zu fahren.

Die Umweltplakette, die Sie erwerben, richtet sich nach dem Grad der Umweltverschmutzung Ihres Fahrzeugs. Sie muss an der Windschutzscheibe Ihres Fahrzeugs angebracht werden.
Wenn Sie in eine Umweltzone fahren, ist eine Plakette Pflicht. Das betrifft auch ausländische Fahrzeuge. Wenn Sie keine Umweltvignette haben, droht Ihnen ein Bußgeld von mindestens € 68.
Viele französische Städte, darunter Paris, Marseille, Lyon und Lille, haben inzwischen Umweltzonen eingerichtet. Halten Sie sich außerhalb dieser Zonen auf, benötigen Sie keine Umweltplakette. Wenn Sie eine der großen französischen Städte besuchen, benötigen Sie fast immer eine.
Sie können eine Plakette unter https://mautgebuhren.de/crit-air-plakette/ beantragen. Wir benötigen lediglich das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs und Ihre Adresse. Eine Zulassungsbescheinigung benötigen wir nicht.
Die Beantragung einer Umweltplakette dauert nur zwei Minuten.

Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Bestellung eine digitale Bescheinigung in Ihrem Posteingang. Sie können diese auf dem Armaturenbrett platzieren, wenn Sie in einer Umweltzone parken.
Ja, Sie erhalten Ihre Umweltplakette per Post. Die Plakette wird per Post verschickt und benötigt in der Regel etwa 10 Arbeitstage bis zur Zustellung. Falls Sie früher nach Frankreich abreisen, sollten Sie die digitale Bescheinigung, die Sie von uns erhalten, ausdrucken und an Ihrem Armaturenbrett anbringen.
Ja, innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine digitale Bescheinigung in Ihrem Posteingang. Diese können Sie auf Ihrem Armaturenbrett anbringen, wenn Sie in einer Umweltzone parken.

Beachten Sie bitte, dass diese digitale Bescheinigung rechtlich als Nachweis anerkannt wird, bis die physische Plakette per Post eintrifft.
Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung keine Umweltplakette erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Für deutsche Fahrzeuge ist die Plakette so lange gültig, wie das Nummernschild am Fahrzeug angebracht ist. Wenn Sie Ihr Fahrzeug wechseln, müssen Sie eine neue Plakette für das neue Fahrzeug beantragen.

Für deutsche Fahrzeuge ist die Plakette so lange gültig, wie es keine neuen, strengeren Vorschriften gibt, die sich auf die Farbe der Plakette auswirken. Durch eine Verschärfung der Normen könnte Ihr Fahrzeug beispielsweise in eine höhere Schadstoffklasse eingestuft werden.
Die Farbe der Plakette hängt davon ab, wie stark Ihr Fahrzeug die Umwelt belastet. Wir können dazu keine Angaben machen.
Ja, auch wenn Sie einen Europäischen Behindertenausweis haben, müssen Sie eine Umweltplakette beantragen. Im Gegensatz zu Personen, die keinen Behindertenausweis besitzen, können Sie trotz Fahrverbot mit Ihrem Fahrzeug in eine Umweltzone einfahren.
Nein, das ist leider nicht möglich. Die Plakette kann nur digital erworben werden.

Finanzielle Fragen

Die Kosten betragen € 19,95 pro Vignette. Darin enthalten sind die Plakette, die administrative Bearbeitung und die Zustellung der digitalen Vignette per E-Mail und der physischen Plakette per Post.
Sie können mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen. Wir bieten die Zahlung mit Sofort, PayPal, Kreditkarte und natürlich Apple Pay an.
Falls Ihnen bei der Beantragung ein Fehler unterlaufen ist, können wir für die Hälfte des Preises eine zweite Plakette ausstellen. Nach Bearbeitung der Bestellung ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.
Ja, im Falle einer Beschädigung können wir kostenlos eine neue Plakette ausstellen.
Nein, das ist nicht möglich. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird der Antrag bearbeitet. Da es sich um ein persönliches Produkt handelt, ist es nicht möglich, es zu stornieren.
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